Q & A

Q 納期はどのくらいかかりますか
A 作業内容にもよりますが、ポジフイルム現像の場合(平日)午前に持ち込まれた場合に通常当日に仕上がります。ネガ現像(カラー・白黒)は数日かかります。プリントは大きさにもよりますが、通常テストに3〜5日本番プリントに5〜7日かかります。土曜・日曜は作業をしていませんので余裕をもってご注文ください。お急ぎの方はご相談ください。

Q 額装やパネル張りはできますか
A お受けできます。納期やサイズなどお気軽にご相談ください。

Q 仕上がりに納得できない場合は焼きなおしてくれますか
A お客様の指示通りプリントした場合で、納得できない場合は有料にて再度プリントいたします。
指示通りのプリントになっていない場合は無償で再度プリントいたします。但し、難易度の高い要求の場合は別料金を頂く場合もあります。お値段についてはご相談下さい。

Q 希望通りのプリントに仕上げてほしいのですがどのように注文すればいいですか
A とりあえずお手持ちのプリントで、どこが気に入らないかを分かるように書いていただいて、原稿(データ・ネガ・ポジ)と一緒にお送りいただくかお持ちください。もし、プリントをお持ちで無い場合はテストプリント(有料)をいたします。

Q 地方に住んでいますが、注文・支払いはどうすればいいですか
A ご注文・納品は宅配便でできます。その際送料は弊社の規定がありますのでそれに従って決めさせてもらいます。お支払いはお振込みでかまいません。振込先が書いてあるご請求書をお送りいたします。

Q ペーパーはどこのメーカー製品を使っていますか
A カラーとB/Wや原稿によって違いますが、カラーではコダック・DNP・富士フイルムです。B/Wはイルフォード・サイバーグラフィック・富士フイルムが通常在庫しています。ペーパによって特性が違いますのでご相談によって決めたいと思います。そのほかの銘柄の取り寄せや持込も可能なものもありますので、料金・納期はご相談させていただきます。

Q どのくらいの大きさまでプリントできますか?
A 基本的に長辺は3mまでです。短辺は印画紙にもよりますが、印画紙の幅になります。繋ぎでもよろしければ2mまでプリントできます。詳しくはご相談下さい。

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